為暢通溝通渠道、精準(zhǔn)回應(yīng)學(xué)生就餐需求，持續(xù)提升校園餐飲服務(wù)質(zhì)量，11月19日下午，后勤管理處與學(xué)生工作處在圖書(shū)館三樓報(bào)告廳聯(lián)合召開(kāi)餐飲服務(wù)工作學(xué)生座談會(huì)。后勤管理處黨總支書(shū)記倪儉、學(xué)生工作處副處長(zhǎng)白松林、餐飲服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人及各學(xué)院學(xué)生代表共70余人參會(huì)。

座談會(huì)上，學(xué)生代表們結(jié)合就餐體驗(yàn)，圍繞菜品更新、口味優(yōu)化等提出增設(shè)時(shí)令菜窗口、推出優(yōu)惠套餐等建議。針對(duì)學(xué)生代表提出的訴求，餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人逐一現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，對(duì)能夠即時(shí)整改的問(wèn)題明確“即知即改”，對(duì)需要長(zhǎng)期推進(jìn)的事項(xiàng)建立專項(xiàng)臺(tái)賬，明確整改時(shí)限與反饋路徑，確保學(xué)生訴求得到切實(shí)回應(yīng)。白松林發(fā)表建議，希望繼續(xù)完善師生服務(wù)溝通機(jī)制、優(yōu)化價(jià)格公示、合理安排勤工儉學(xué)崗位。

倪儉在總結(jié)中指出，學(xué)生參與是餐飲服務(wù)提升的關(guān)鍵。校園餐飲服務(wù)需嚴(yán)守安全底線，始終堅(jiān)守“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念，健全“建言—監(jiān)督—反饋”閉環(huán)工作機(jī)制。他鼓勵(lì)學(xué)生代表持續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時(shí)傳遞同學(xué)們的合理訴求，為服務(wù)改進(jìn)注入活力，共同打造讓師生滿意的校園餐飲環(huán)境。

此次座談會(huì)的召開(kāi)，有效搭建了學(xué)生與餐飲服務(wù)管理部門、服務(wù)企業(yè)之間的溝通橋梁，凝聚了服務(wù)共識(shí)，踐行了“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念。后續(xù)，兩部門將進(jìn)一步緊密協(xié)作，搭建更開(kāi)放高效的溝通平臺(tái)，不斷推動(dòng)校園餐飲服務(wù)水平穩(wěn)步提升。